FIRMAR UN PAPEL NO ES ESTAR INFORMADO. DECIDIR SIN SABER LOS RIESGOS TIENE CONSECUENCIAS.
Complicaciones de las que nadie avisó, documentos genéricos firmados con prisa y alternativas que no se explicaron, en el Sergas o en la sanidad privada. Revisamos lo que firmaste y tu historia clínica y te decimos si hubo falta de información y qué vía corresponde.
1ª VALORACIÓN GRATUITA
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tus datos y te llamamos hoy mismo. Sin compromiso.
Lo importante no es si firmaste, es qué te explicaron antes de firmar
En un asunto de consentimiento informado la pregunta no es solo si la intervención salió bien o mal, sino si conocías el riesgo que después se produjo y las alternativas que tenías. Esa respuesta está en el documento que firmaste, en lo que anotó el médico en la historia clínica y en el tiempo que pasó entre la información y la intervención.
Por eso empezamos por pedir esos documentos y leerlos, antes de encargar ningún informe pericial. Si la información fue suficiente, te lo decimos. Hablas siempre con quien lleva tu asunto y te damos cita en menos de 24 horas.
Operaciones y pruebas invasivas hechas sin pedir el consentimiento por escrito o sin ningún documento firmado.
Ver más →
Complicaciones que el documento no mencionaba o que nadie explicó antes de la intervención.
Ver más →
Formularios estándar, firmados con prisa o ya en el quirófano, que no recogen los riesgos de tu caso.
Ver más →
Tratamientos menos agresivos u opciones conservadoras de las que no se informó al paciente.
Ver más →
Cuando la operación se hizo bien pero se produjo un riesgo del que no se avisó.
Ver más →
Consentimiento de padres, familiares o representantes, y la opinión del menor que la ley obliga a escuchar.
Ver más →
En la medicina satisfactiva la información tiene que ser aún más completa, también sobre el resultado.
Ver más →
Responsabilidad patrimonial ante la Xunta o demanda civil frente a la clínica, el profesional y su aseguradora.
Ver más →
Pedimos la historia completa y los documentos de consentimiento para comprobar qué se informó y cuándo.
Ver más →
¿Quieres hablar directamente con un abogado?
Llámanos ahora
POR QUÉ CONFÍAN EN NOSOTROS
En el despacho reunimos estudios de Medicina en la USC, veinticinco años en el sector de la tecnología médica y el ejercicio como letrados de la Asesoría Jurídica del SERGAS y como asesores jurídicos de Cruz Roja Española. Hemos visto cómo se defiende la Administración sanitaria: qué alega, qué documenta y qué partes del expediente mira primero.
A eso se suma la experiencia como terapeuta ocupacional y el trabajo en el SERGAS, que nos llevan a valorar las secuelas por lo que de verdad importa: lo que el paciente ya no puede hacer. Por eso aquí se lee una historia clínica antes de encargar el informe pericial, y no al revés. Si al leerla vemos que el caso no tiene recorrido, te lo decimos igual.
CÓMO TRABAJAMOS
PASO 1
NOS CUENTAS LA INTERVENCIÓN
Qué intervención fue, qué te explicaron, qué firmaste y cuándo, y qué complicación apareció después.
PASO 2
PEDIMOS LOS DOCUMENTOS
Solicitamos al Sergas o a la clínica la historia clínica completa y todos los documentos de consentimiento que firmaste.
PASO 3
COMPARAMOS INFORMACIÓN Y RIESGO
Vemos si el riesgo que se produjo figuraba en el documento, si era típico de esa intervención y si había alternativas.
PASO 4
RECLAMAMOS
Reclamación patrimonial y contencioso, o demanda civil frente al centro y su aseguradora, con el apoyo pericial que haga falta.
El consentimiento informado es la conformidad libre y voluntaria del paciente con una actuación sobre su salud, prestada después de recibir información adecuada sobre en qué consiste, sus riesgos y sus alternativas. Lo regulan la Ley 41/2002 de autonomía del paciente y, en Galicia, la Ley 3/2001, reguladora del consentimiento informado y de la historia clínica. Cuando falta o es insuficiente y se produce un riesgo del que no se informó, puede haber responsabilidad aunque la intervención se hiciera conforme a la lex artis. En la sanidad pública se reclama por responsabilidad patrimonial y en la privada por la vía civil.
La regla general es el consentimiento verbal, que se anota en la historia clínica. Estos son los casos en que la ley exige que conste por escrito.
| Actuación | Consentimiento |
|---|---|
| Intervención quirúrgica | Por escrito |
| Procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasivos | Por escrito |
| Procedimientos con riesgos de notoria y previsible repercusión negativa | Por escrito |
| Negativa del paciente al tratamiento | Por escrito |
| Resto de actuaciones | Verbal, con constancia en la historia clínica |
Qué debe incluir el documento y qué información hay que dar antes de firmarlo lo explicamos en cuándo es obligatorio el consentimiento informado por escrito.
Los tribunales consideran que privar al paciente de la información necesaria para decidir es un daño en sí mismo, porque le quita la posibilidad de rechazar la intervención o de elegir otra. Si el riesgo no informado se produce, se indemniza aunque la técnica fuera correcta, y la cuantía depende de lo que habría podido cambiar la decisión del paciente. Lo desarrollamos en la falta de consentimiento informado y cuándo se indemniza.
Firmar no cierra la puerta. Un formulario genérico, que no menciona el riesgo concreto de tu intervención, que se firmó minutos antes de entrar en quirófano o que no recoge alternativas, puede no cumplir la ley. La Ley 3/2001 exige que la información se dé con la antelación suficiente para reflexionar y decidir. Lo explicamos en firmé el consentimiento informado, ¿puedo reclamar?
En la medicina voluntaria o satisfactiva, como la cirugía estética o algunos tratamientos dentales, el paciente no acude por una enfermedad, y la información tiene que ser más completa, también sobre los riesgos poco frecuentes y sobre el resultado que cabe esperar. Cuanto más dudoso es el resultado de una intervención, más necesario es el consentimiento por escrito, como dice el artículo 10.2 de la Ley 41/2002. Si tu caso es un error o un retraso de diagnóstico, lo llevamos desde nuestra página de abogados de error de diagnóstico en A Coruña, y el resto de reclamaciones sanitarias desde la de abogados de negligencias médicas en A Coruña.
EXCELENTE A base de 58 reseñas Publicado en Google jose raul perz gomezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Magnífico profesional. Nos ha resuelto varios temas jurídicos y estamos muy contentos con su gestiónPublicado en Google angela pereira vazquezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Grandes profesionales, cercanos y resolutivos. 100% recomendable.Publicado en Google JOSE VARATrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Grandes profesionales y servicio maravillosoPublicado en Google Jose FdzTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Super profesional. El cliente siempre por delantePublicado en Google Roberto Vara RojasTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente servicio. Grandes profesionalesPublicado en Google Ricardo PiedrafitaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Fantástico equipo de abogados. Resolutivos, amables y gran conocimiento. MUY RECOMENDABLEPublicado en Google Carlos TatoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy buen trato; gran despachoPublicado en Google David RapelaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Atención 10, sinceridad y empatía. Todo lo que buscas en un abogado/a. Solo tengo palabras buenas hacia Cris y Joaquin. Siempre que necesite algo relacionado contaré con ellos.Publicado en Google Jaime AriasTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Dos personas muy claras y no mareantes. Primordial, responden al teléfono y te atienden con celeridad, lo cual para mi es primordial, creo que tienen mucho recorrido si continúan con tan buen servicio y soporte al cliente. Y graciasVerificado por: TrustindexLa insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más
QUIÉN LLEVA TU RECLAMACIÓN
Cada reclamación la coordina el área de derecho sanitario del despacho, con el apoyo del resto del equipo cuando el caso lo requiere.
Socia · Laboral y Seguridad Social
Graduada en Derecho y Máster en Abogacía (UDC–ICACOR), con Máster en Dirección de Recursos Humanos y Máster en Intervención en Dependencia y Discapacidad. Ha trabajado en el Servizo Galego de Saúde (SERGAS) en materia de recursos humanos y como terapeuta ocupacional en ASPANAES.
Colaborador · Sanitario y protección social
Licenciado en Derecho (UNED) y Máster en Abogacía (UDC–ICACOR), con estudios de Medicina (USC) y más de veinticinco años en el sector de la tecnología médica. Letrado de la Asesoría Jurídica del SERGAS y asesor jurídico de Cruz Roja Española.
La conformidad libre del paciente con una actuación sobre su salud, dada después de recibir información adecuada sobre en qué consiste, sus riesgos, sus consecuencias y sus alternativas. Lo regulan la Ley 41/2002 y, en Galicia, la Ley 3/2001.
No. La regla general es verbal, con constancia en la historia clínica. Es obligatorio por escrito en las intervenciones quirúrgicas, en los procedimientos diagnósticos y terapéuticos invasivos y en los que suponen riesgos de notoria y previsible repercusión negativa.
Sí, si se produjo un riesgo del que no te informaron. La falta de información es un daño en sí mismo, porque te privó de decidir. Lo que se discute es si, informado, habrías podido elegir otra cosa.
Firmar no impide reclamar. Un formulario genérico, sin el riesgo concreto de tu caso, sin alternativas o firmado sin tiempo para leerlo puede no cumplir la ley. Hay que ver el documento y la historia clínica.
Como mínimo, la finalidad y la naturaleza de la intervención, sus riesgos y sus consecuencias. Antes de firmar, además, las consecuencias seguras, los riesgos personalizados, los riesgos probables en condiciones normales y las contraindicaciones, según el artículo 10 de la Ley 41/2002.
Desde los dieciséis años, el propio menor, salvo que no sea capaz de entender la intervención o que sea de grave riesgo para su vida o su salud. Por debajo, sus representantes legales, después de escuchar su opinión, que en Galicia se recaba a partir de los doce años.
Sí, dos. Cuando hay un riesgo para la salud pública y cuando existe un riesgo inmediato y grave para la integridad del paciente y no es posible conseguir su autorización.
Un año en la sanidad pública, desde la curación o desde que se determinan las secuelas. En la privada, un año por la vía extracontractual y cinco cuando se reclama por el contrato.
Pidiendo la historia clínica completa por escrito. El documento de consentimiento forma parte de ella, y la Ley 3/2001 exige que conste que el paciente recibió una copia. Si no la tienes, nos ocupamos de pedirla.
Depende de la vía y de la pericial que haga falta. La primera valoración es gratuita y, antes de empezar, te damos un presupuesto cerrado por escrito.
ZONA DE ACTUACIÓN
Atendemos en Praza de Lugo 23 y reclamamos frente a hospitales, centros de salud y clínicas de toda la provincia y del resto de Galicia. La primera conversación puede ser por teléfono o por videollamada, y para empezar nos basta con saber qué intervención fue y qué documentos firmaste.
1ª valoración gratuita
Sin compromiso y sin rodeos. Revisamos lo que firmaste y tu historia clínica, te decimos si hubo falta de información y en qué plazo. Si no hay recorrido, también te lo diremos.
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tus datos y te llamamos hoy mismo. Sin compromiso.