UN DIAGNÓSTICO TARDÍO NO SIEMPRE ES INEVITABLE. A VECES ES UNA OPORTUNIDAD PERDIDA.
Diagnósticos equivocados, pruebas que no se pidieron y cánceres detectados tarde, en el Sergas o en la sanidad privada. Leemos tu historia clínica, valoramos si hubo pérdida de oportunidad y te decimos qué vía corresponde y cuánto plazo te queda.
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Lo primero no es saber si hubo error, es saber qué se podía ver y cuándo
En un error de diagnóstico la pregunta no es si el resultado fue malo, sino si con los síntomas, los antecedentes y las pruebas de ese momento un profesional diligente habría llegado antes al diagnóstico. Esa respuesta está en la historia clínica, en las fechas de cada consulta y en las pruebas que se pidieron o se dejaron de pedir.
Por eso empezamos por pedirla y leerla, antes de encargar ningún informe pericial. Si el retraso no cambió el pronóstico, te lo decimos. Hablas siempre con quien lleva tu asunto y te damos cita en menos de 24 horas.
Síntomas atribuidos a otra causa, una enfermedad confundida con otra o un tratamiento que no correspondía al cuadro real.
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Meses entre los primeros síntomas y el diagnóstico, con consultas repetidas en las que nadie pidió la prueba que tocaba.
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Tumores que se diagnostican en un estadio más avanzado del que se habría encontrado con una actuación diligente.
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Cuando no se puede afirmar que el daño se habría evitado, se indemnizan las posibilidades de curación que se perdieron.
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Un año en la sanidad pública desde que se conoce el alcance del daño, y plazos distintos en la privada.
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Radiografías, ecografías, analíticas o biopsias que no se solicitaron o cuyo resultado se interpretó mal o no se comunicó.
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Pacientes enviados a casa desde urgencias o desde el centro de salud con un cuadro que pedía más estudio.
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Responsabilidad patrimonial ante la Xunta o demanda civil frente a la clínica, el profesional y su aseguradora.
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Pedimos la historia completa, reconstruimos la cronología y, si hay caso, encargamos el informe del especialista adecuado.
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POR QUÉ CONFÍAN EN NOSOTROS
En el despacho reunimos estudios de Medicina en la USC, veinticinco años en el sector de la tecnología médica y el ejercicio como letrados de la Asesoría Jurídica del SERGAS y como asesores jurídicos de Cruz Roja Española. Hemos visto cómo se defiende la Administración sanitaria: qué alega, qué documenta y qué partes del expediente mira primero.
A eso se suma la experiencia como terapeuta ocupacional y el trabajo en el SERGAS, que nos llevan a valorar las secuelas por lo que de verdad importa: lo que el paciente ya no puede hacer. Por eso aquí se lee una historia clínica antes de encargar el informe pericial, y no al revés. Si al leerla vemos que el caso no tiene recorrido, te lo decimos igual.
CÓMO TRABAJAMOS
PASO 1
NOS CUENTAS LAS FECHAS
Primeros síntomas, cada consulta, cada prueba y el día del diagnóstico. Con eso vemos si el plazo sigue abierto.
PASO 2
PEDIMOS LA HISTORIA CLÍNICA
Solicitamos al Sergas o a la clínica la historia completa, con las pruebas de imagen, las analíticas y las hojas de urgencias.
PASO 3
RECONSTRUIMOS LA CRONOLOGÍA
Comparamos lo que se hizo con lo que pedía el cuadro en cada momento y te decimos por escrito si hubo retraso relevante.
PASO 4
RECLAMAMOS CON PERICIAL
Reclamación patrimonial y contencioso, o demanda civil frente al centro y su aseguradora, con el informe de un especialista.
El error de diagnóstico es la negligencia médica que se produce cuando el profesional no identifica la enfermedad que el paciente tiene, la confunde con otra o la detecta más tarde de lo que habría permitido una actuación diligente. No basta con que el diagnóstico fuera equivocado. Hay responsabilidad cuando, con los síntomas, los antecedentes y los medios disponibles en ese momento, se apartó de la lex artis ad hoc y ese apartamiento empeoró el pronóstico. En la sanidad pública gallega se reclama por responsabilidad patrimonial, conforme a las Leyes 39/2015 y 40/2015, y en la privada por la vía civil.
En los errores de diagnóstico el plazo no suele empezar el día del error, sino cuando se conoce el alcance real del daño.
| Actuación | Plazo |
|---|---|
| Reclamación patrimonial por un daño en el Sergas | Un año desde la curación o desde que se determinan las secuelas |
| Resolución de la reclamación | Seis meses. Sin respuesta, se entiende desestimada |
| Recurso contencioso-administrativo contra una resolución expresa | Dos meses |
| Demanda civil por culpa extracontractual en la sanidad privada | Un año |
| Reclamación por incumplimiento del contrato sanitario | Cinco años |
Cómo se fija el día de inicio cuando el tratamiento continúa, y qué pasa si el paciente fallece, lo explicamos en nuestra guía sobre el plazo para reclamar una negligencia médica.
En muchos errores de diagnóstico no se puede afirmar con certeza que un diagnóstico a tiempo habría evitado el daño, pero sí que el paciente perdió posibilidades reales de curación o de un tratamiento menos agresivo. Los tribunales indemnizan entonces esa oportunidad perdida, en proporción a la probabilidad que se esfumó. El Tribunal Superior de Xustiza de Galicia lo aplicó en 2025 a un paciente al que no se hizo una ecografía Doppler ante un dolor testicular. Lo desarrollamos en la pérdida de oportunidad en una negligencia médica.
Es el supuesto más frecuente. Un nódulo que no se biopsia, una imagen que no se compara con la anterior o unos síntomas digestivos que se tratan durante meses sin pedir una colonoscopia pueden cambiar el estadio en que se detecta el tumor. Lo que se discute es qué estadio tenía cuando debió diagnosticarse y qué tratamiento y supervivencia habría tenido entonces. Lo explicamos en el retraso en el diagnóstico de un cáncer.
Quien reclama tiene que probar que hubo retraso y que ese retraso influyó en el resultado, y lo hace con la historia clínica y con el informe de un especialista de la misma rama que el profesional que atendió. La Administración y las aseguradoras suelen alegar que el cuadro era atípico o que el pronóstico habría sido el mismo. Si el asunto es una complicación de la que no se informó, lo llevamos como abogados de consentimiento informado en A Coruña, y el resto de reclamaciones sanitarias desde nuestra página de abogados de negligencias médicas en A Coruña.
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QUIÉN LLEVA TU RECLAMACIÓN
Cada reclamación la coordina el área de derecho sanitario del despacho, con el apoyo del resto del equipo cuando el caso lo requiere.
Socia · Laboral y Seguridad Social
Graduada en Derecho y Máster en Abogacía (UDC–ICACOR), con Máster en Dirección de Recursos Humanos y Máster en Intervención en Dependencia y Discapacidad. Ha trabajado en el Servizo Galego de Saúde (SERGAS) en materia de recursos humanos y como terapeuta ocupacional en ASPANAES.
Colaborador · Sanitario y protección social
Licenciado en Derecho (UNED) y Máster en Abogacía (UDC–ICACOR), con estudios de Medicina (USC) y más de veinticinco años en el sector de la tecnología médica. Letrado de la Asesoría Jurídica del SERGAS y asesor jurídico de Cruz Roja Española.
El que se aparta de lo que habría hecho un profesional diligente con los mismos síntomas y medios. No basta con que el diagnóstico fuera equivocado. Tiene que haberse omitido una prueba indicada, haberse interpretado mal un resultado o haberse ignorado un síntoma relevante, y eso tiene que haber empeorado el pronóstico.
En la sanidad pública, un año desde la curación o desde que se determina el alcance de las secuelas. En la privada, un año por la vía extracontractual y cinco cuando se reclama por incumplimiento del contrato. El día de inicio se discute casi siempre, así que conviene consultarlo pronto.
Sí, por pérdida de oportunidad. Si el retraso redujo de forma real las posibilidades de curación o de un tratamiento menos agresivo, se indemniza esa probabilidad perdida, aunque no todo el daño final.
Ante la Administración sanitaria, por responsabilidad patrimonial. Se presenta la reclamación, se emiten los informes del servicio y de la Inspección, interviene el Consello Consultivo de Galicia en los expedientes de cierta cuantía y, si se desestima o pasan seis meses sin respuesta, se recurre en vía contencioso-administrativa.
Por la vía civil, frente al profesional, al centro y a su aseguradora, contra la que cabe acción directa según el artículo 76 de la Ley de Contrato de Seguro.
Sí. Los familiares pueden reclamar por el daño propio que les causa el fallecimiento, y los herederos pueden continuar la reclamación que el paciente hubiera iniciado. El plazo de un año se cuenta en general desde el fallecimiento.
En la práctica, sí. Es la prueba que explica qué debió hacerse y cuándo. Pero no lo encargamos al principio. Primero leemos la historia clínica y valoramos si hay caso, para que no pagues un informe que no vas a usar.
Pidiéndola por escrito al hospital, al centro de salud o a la clínica. La Ley 41/2002 reconoce el derecho de acceso y a obtener copia. Si el paciente ha fallecido, pueden pedirla los familiares o las personas vinculadas a él.
Los informes que tengas, las fechas de cada consulta y prueba y el diagnóstico final. Si no tienes la historia clínica completa, nos ocupamos de pedirla. Lo urgente es fijar cuándo empezó el plazo.
Depende de la vía y de la pericial que haga falta. La primera valoración es gratuita y, antes de empezar, te damos un presupuesto cerrado por escrito.
ZONA DE ACTUACIÓN
Atendemos en Praza de Lugo 23 y reclamamos frente a hospitales, centros de salud y clínicas de toda la provincia y del resto de Galicia. La primera conversación puede ser por teléfono o por videollamada, y para empezar nos bastan las fechas y los informes que tengas.
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Sin compromiso y sin rodeos. Revisamos las fechas y los informes, te decimos si hubo pérdida de oportunidad y en qué plazo. Si no hay recorrido, también te lo diremos.
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